U organizaciji JP Gold Gondola, na Zlatiboru - jednoj od najposećenijih destinacija u Srbiji, održana je prva radionica Gondola Membership Kluba, posvećena inovacijama i savremenim tehnologijama koje menjaju način poslovanja javnog i privatnog poslovnog sektora. Tema događaja bila je primena veštačke inteligencije u savremenom poslovanju, kroz saradnju sa vodećom evropskom kompanijom Daktela, koja duže od 20. godina direktno posluje u Velikoj Britaniji, Mađarskoj, Češkoj, Slovačkoj, Poljskoj i Adria regionu.
“Radionica je organizovana s namerom da se kroz konkretna iskustva i interaktivnu diskusiju približe tehnološki alati koji su danas dostupni svima, a koji predstavljaju ključne resurse za razvoj i konkurentnost, kako na domaćem, tako i na međunarodnom tržištu. Ujedno, događaj je otvorio prostor za nova partnerstva i razmenu znanja u okviru Gondola Membership Kluba, koji će nastaviti da okuplja relevantne aktere iz sveta biznisa i javnog sektora.”, istakla je Bojana Božanić, direktorka JP Gold Gondola.
Digitalizacija i automatizacija procesa, kao i primena veštačke inteligencije, danas su nezaobilazni faktori u razvoju svakog uspešnog preduzeća. S tim ciljem, radionica je okupila ključne donosioce odluka iz javnih preduzeća kako bi se oni prvi, detaljno upoznali sa najnovijim trendovima, rešenjima i konkretnim primerima iz prakse. Poseban fokus bio je na unapređenju korisničkog iskustva, optimizaciji rada i efikasnijem odgovoru na izazove kao što su sezonski nedostatak radne snage i potrebe savremenog korisnika.
“Daktela AI rešenja omogućavaju objedinjenu komunikaciju (pozivi, mejl, društvene mreže, web chat) kroz omnichannel platformu, uz snažnu podršku napredne analitike i AI tehnologije. Ova rešenja već su implementirana u preko 1.200 kompanija svih veličina, uključujući turističke organizacije, hotele i javne servise, omogućavajući im da bolje odgovore na zahteve tržišta – brže, personalizovanije i uz kvalitetniju dostupnost informacija.”, navela je ovom prilikom Jovana Janjić, predstavnica Daktela Adria kancelarije.
JP Gold Gondola Zlatibor nastavlja da, pored razvoja turističke infrastrukture, aktivno doprinosi osnaživanju zajednice kroz povezivanje znanja, ljudi i inovacija.
