Najnowszy dodatek do naszej bazy klientów został uruchomiony w kwietniu 2020 roku. Jest to NHS placówka medyczna. Daktela UK we współpracy z NHS Digital wdrożyła nowe centrum kontaktowe i IP PBX w przychodni lekarskiej w południowej Anglii. Wdrożenie zastąpiło istniejące rozwiązanie lokalne, które nakładało ograniczenia na liczbę połączeń, które można było odebrać.
Poprzez wdrożenie rozwiązania Daktela UK strona była w stanie zwiększyć o około 400% liczbę kontaktów z klientami, które mogła obsłużyć, radykalnie zwiększając usługi, które mogła świadczyć lokalnej społeczności w tym trudnym czasie. Witryna obsługuje obecnie 25 użytkowników.
