Cel mai recent client adăugat la baza noastră de clienți a intrat în funcțiune în aprilie 2020. Acesta este un NHS site-ul medical. Daktela UK în colaborare cu NHS Digital a implementat un nou centru de contact și IP PBX într-un cabinet medical situat în sudul Angliei. Implementarea a înlocuit soluția on-premise existentă care impunea limitări asupra numărului de apeluri care puteau fi preluate.
Prin implementarea soluției soluției Daktela UK site-ul a putut crește cu aproximativ 400% numărul de contacte cu clienții pe care le putea gestiona, sporind dramatic serviciile pe care le putea oferi comunității locale în aceste momente dificile. Site-ul suportă în prezent 25 de utilizatori.
