Najnovší prírastok do našej zákazníckej základne bol uvedený do prevádzky v apríli 2020. Ide o NHS zdravotnícke pracovisko. Daktela UK v spolupráci s NHS Digital implementovala nový kontaktné centrum a IP PBX v lekárskej praxi v južnom Anglicku. Implementácia nahradila existujúce lokálne riešenie, ktoré obmedzovalo počet prijímaných hovorov.
Implementáciou Daktela UK sa podarilo zvýšiť počet kontaktov so zákazníkmi približne o 400 %, čím sa výrazne zvýšila kvalita služieb, ktoré mohla stránka poskytovať miestnej komunite v tomto ťažkom období. Stránka v súčasnosti podporuje 25 používateľov.
