"Call Center nie tylko jest w stanie generować statystyki, ale także umożliwiać komunikację z klientami. Ezáltal hatákonyan meg tudjuk határozni az értékesítési és szolgáltatási stratégiáinkat."
____________________
Hívás:
Ügyfélszolgálat kiépítése és az ügyfelek igényeinek egyszerű kezelésese.
____________________
A Notino nemcsak az árpolitikájával, de mindenekelőtt az ügyfélorientációval építette meg a piacon a helyét. Czy Notino, który jest minigunem, ma rację? Czy Notino, minőségi ügyfélszolgálat nélkül?
Firma Daktela od 10 lat zajmuje się rozwojem i komunikacją społeczną. A Daktela fejlesztési mindig minden igényünket maradéktalanul teljesítette.
Fokozatos központosítással és több kommunikációs csatorna integrálásával lehetővé tette számunkra, hogy az ügyfelek igényeit egyértelműen és ami a legfontosabb, hatékonyan oldjuk meg. A hívások, az e-mailek, a webes csevegések és a facebook már nem jelentenek problémát, hanem éppen ellenkezőleg, a jól kiszolgált ügyfelek örömére vannak. Nemcsak a Cseh Köztársaságban és Szlovákiában, de a Notino a Daktelának köszönhetően több mint 27 országban képes egy helyről kiszolgálni az ügyfeleit. Letnie call center to platforma komunikacyjna, która jest bardzo popularna, a także platforma komunikacyjna, która jest bardzo popularna.
Notino
____________________
"Egy garázsba telepített hardver és az operátorok, akik különálló alkalmazásokban kezelik az ügyfélkéréseket. Igen, ez volt az a múlt ügyféltámogatása. Szintén a Notinóval való együttműködésnek köszönhetően a Daktela letisztult webes felületté fejlődött, amely most az omnichannel megoldások lehetőségeit kínálja. W przypadku Notinóval jest to bardzo ważne, ponieważ w Notino nie ma już żadnych ograniczeń. A növekvő ügyfélszolgálattal az ügyfelek számát is bővíteni tudták."
Lukáš Klacik, Daktela
