Ova integracija odmah po instalaciji automatski sinhronizuje kontakte i kompanije iz vašeg Money S4/S5 računovodstvenog softvera u Daktelu.
U trenutku kada klijent pozove, agenti odmah imaju kompletan kontaktni profil pred sobom — bez ručnog pretraživanja, bez prebacivanja konteksta, bez izgubljenog vremena.
Sinhronizacija je jednosmerna (Money S4/S5 → Daktela) i održava adresar uvek ažurnim, održavajući najnovije podatke iz računovodstvenog sistema.
Integracija zahteva da se REST API konfigurisie na vašem Money S4/S5 serveru. Kada je API dostupan putem URL-a, podešavanje u Dakteli je jednostavno i traje oko 15 minuta.
Konfiguracija se vrši unutar Daktela GUI-a pod Upravljanje > Integracije, gde ćete dodati svój API URL, obezbediti kredencijale i mapirati relevantna polja podataka.
