Ta integracija vgradi bazo znanja AristoTelos neposredno v vmesnik agenta Daktela, s čimer vaši ekipi omogoča takojšen dostop do člankov, vodnikov in pomembnih informacij, ne da bi morali zapustiti okolje Daktela.
S tem, ko agentom omogočite zmogljivo bazo znanja, ki jo je mogoče preiskovati, na dosegu roke, ta integracija pomaga skrajšati odzivne čase, izboljšati reševanje ob prvem stiku in zagotoviti, da stranke prejmejo dosledne in natančne odgovore.
Ključne lastnosti:
Namestitev je preprosta in traja le nekaj minut. Potrebovali boste URL vaše instance AristoTelos in API žeton.
Konfiguracija je zaključena v grafičnem vmesniku Daktela pod Upravljanje > Integracije > AristoTelos. Po vnosu poverilnic morate integracijo preprosto dodeliti želenim uporabnikom v njihovih uporabniških nastavitvah.