Ta integracja osadza bazę wiedzy AristoTelos bezpośrednio w interfejsie agenta Daktela, zapewniając Twojemu zespołowi natychmiastowy dostęp do artykułów, przewodników i ważnych informacji bez konieczności opuszczania środowiska Daktela.
Wyposażając agentów w potężną bazę wiedzy z możliwością wyszukiwania na wyciągnięcie ręki, ta integracja pomaga skrócić czas reakcji, poprawić wskaźnik rozwiązywania problemów przy pierwszym kontakcie i zapewnić, że klienci otrzymają spójne i dokładne odpowiedzi.
Kluczowe funkcje:
Konfiguracja jest prosta i zajmuje tylko kilka minut. Będziesz potrzebować adresu URL swojej instancji AristoTelos oraz tokenu API.
Konfiguracja jest przeprowadzana w GUI Daktela w sekcji Zarządzaj > Integracje > AristoTelos. Po wprowadzeniu danych uwierzytelniających wystarczy przypisać integrację do żądanych użytkowników w ich ustawieniach użytkownika.
