users:Sinhronizirajte status uporabnika s Teams;zap:Klic z enim klikom iz aplikacije Teams;sync:Enotno poslovno klicanje
Ta zmogljiva integracija spremeni Microsoft Teams v popoln poslovni telefon, ki ga poganja Daktela, hkrati pa sinhronizira status agentov med obema platformama za izboljšanje interne komunikacije.
Ključne lastnosti:
- Sinhronizacija prisotnosti: Obveščajte celotno organizacijo s samodejno sinhronizacijo statusov agentov Daktela (npr. V pogovoru, Začasno ustavljeno) z Microsoft Teams. To preprečuje motnje in izboljšuje zavedanje znotraj ekipe.
- Klic iz Teams: Uporabnikom omogočite opravljanje in sprejemanje zunanjih klicev neposredno iz vmesnika Microsoft Teams (namizne in mobilne aplikacije) z uporabo njihove telefonske linije in številčnega načrta Daktela.
- Enotna številka: Uporabniki ohranjajo eno samo, dosledno telefonsko številko Daktela v vseh napravah, ne glede na to, ali kličejo iz Daktela ali Teams.
Pregled namestitve
To je tehnična integracija, ki povezuje Daktelo z Microsoft Teams z uporabo Direct Routing. Konfigurira jo tehnik Daktela v sodelovanju z vašim skrbnikom M365.
Predpogoji:
- Paket Microsoft 365, ki vključuje licenco Microsoft Phone System.
- Skrbniški dostop do vašega najemnika Microsoft 365.
- Hitrost začetka delovanja: Glede na obremenitev ENT in kompleksnost projekta.
- Stroški: Prilagojena cena glede na obseg projekta.
users:Sinhronizirajte status uporabnika s Teams;zap:Klic z enim klikom iz aplikacije Teams;sync:Enotno poslovno klicanje
