Genesis je dobro poznato ime u svetu kontaktnih centara - veliki brendovi, robusna rešenja, globalni doseg. Ali ako tražite modernu, skalabilnu i prilagođenu platformu za brigu o kupcima koja raste sa vašim poslovanjem, Daktela je prava alternativa.
Daktela nije samo još jedna aplikacija za pozivni centar u oblaku. To je puna platforma vođena veštačkom inteligencijom koja objedinjuje pozive, e-poštu, ćaskanje, društvene medije, SMS i još mnogo toga u jednom jasnom interfejsu. Sve na jednom mestu. Nema preskakanja prozora. Nema izgubljenog konteksta. Vaš tim može da odgovori brže, tačnije i sa višim nivoom personalizacije.
🔹 Jednostavno postavljanje - Sve je spremno iz kutije. Samo ga uključite i krenite.
🔹 Čist korisnički interfejs - Nema pretrpanih kontrolnih ploča. Daktela je intuitivna i brza za učenje.
🔹 Lokalizacija i podrška — Poznajemo češko i slovačko tržište iznutra. Podrška na češkom jeziku, regionalni serveri i 20 godina znanja.
🔹 Fleksibilnost i rast Bez obzira da li ste e-prodavnica, logistička kompanija ili kontakt centar za putničku industriju, Daktela se prilagođava vašim poslovima i posebnim zahtevima.
🔹 Automatizacija i AI - Chatbotovi, inteligentno usmeravanje zahteva, prediktivno biranje - sve u jednom paketu.
Brendovi kao što su Notino, PPL, Footshop i Fischer izabrali su Daktela zbog jedinstvene kombinacije fleksibilnosti, jednostavnosti i performansi. I nikada ne morate da brinete o skaliranju - Daktela je spremna za rast, međunarodna tržišta i hibridne timove.
👉 Spremni ste za promenu? Zatražite besplatnu demonstraciju ili rezervišite konsultacije već danas.
