Genesys este un nume binecunoscut în lumea centrelor de contact - mărci mari, soluții robuste, acoperire globală. Dar dacă sunteți în căutarea unei platforme moderne, scalabile și ușor de utilizat de asistență pentru clienți, care crește odată cu afacerea dvs., Daktela este alternativa potrivită.
Daktela nu este doar o altă aplicație de call center în cloud. Este o platformă completă bazată pe AI care unifică apelurile, e-mailurile, chat-urile, rețelele sociale, SMS-urile și multe altele într-o singură interfață clară. Totul într-un singur loc. Fără trecere la fereastră. Fără context pierdut. Echipa dvs. poate răspunde mai rapid, mai precis și cu un nivel mai ridicat de personalizare.
🔹 Implementare ușoară — Totul este gata din cutie. Doar porniți-l și mergeți.
🔹 Interfață de utilizator curată — Fără tablouri de bord aglomerate. Daktela este intuitivă și rapidă de învățat.
🔹 Localizare și asistență — Cunoaștem piețele cehe și slovacia din interior. Suport în limba cehă, servere regionale și 20 de ani de know-how.
🔹 Flexibilitate și creștere — Indiferent dacă sunteți un magazin online, o companie de logistică sau un centru de contact pentru industria călătoriilor, Daktela se adaptează operațiunilor și cerințelor dumneavoastră speciale.
🔹 Automatizare și AI — Chatbots, rutare inteligentă a solicitărilor, apelare predictivă - totul într-un singur pachet.
Branduri precum Notino, PPL, Footshop și Fischer au ales Daktela pentru amestecul său unic de flexibilitate, simplitate și performanță. Și nu trebuie să vă faceți griji cu privire la scalare — Daktela este pregătită pentru creștere, piețe internaționale și echipe hibride.
👉 Gata pentru o schimbare? Solicitați o demonstrație gratuită sau rezervați o consultație astăzi.
