Daktela: A Genesys intelligens alternatívája

April 28, 2025

A Genesys jól ismert név a kapcsolattartó központok világában: nagy márkák, robusztus megoldások, globális elérhetőség. De ha egy modern, skálázható és felhasználóbarát ügyfélszolgálati platformot keres, amely a vállalkozásával együtt növekszik, a Daktela a megfelelő alternatíva.

A Daktela nem csak egy újabb felhőalapú hívóközpont alkalmazás. Ez egy teljes AI-vezérelt platform, amely egyetlen tiszta felületen egyesíti a hívásokat, e-maileket, csevegéseket, közösségi médiát, SMS-eket és egyebeket. Mindent egy helyen. Nincs ablakugrás. Nincs elveszett kontextus. Csapata gyorsabban, pontosabban és magasabb szintű személyre szabással tud reagálni.

Miért válassza a Daktela-t?

🔹 Könnyű telepítés — Minden készen áll a dobozból. Csak kapcsolja be és menj.

🔹 Tiszta felhasználói felület - Nincsenek zsúfolt műszerfalak. A Daktela intuitív és gyorsan megtanulható.

🔹 Lokalizáció és támogatás — A cseh és szlovák piacot kívülről ismerjük. Cseh nyelvű támogatás, regionális szerverek és 20 éves know-how.

🔹 Rugalmasság és növekedés — Akár e-shopról, logisztikai cégről vagy utazási iparági kapcsolattartó központról van szó, a Daktela alkalmazkodik az Ön működéséhez és különleges igényeihez.

🔹 Automatizálás és AI — Chatbotok, intelligens kérelem-útválasztás, prediktív tárcsázás — minden egy csomagban.

Hogyan váltsunk a Daktela-ra

Az olyan márkák, mint a Notino, a PPL, a Footshop és a Fischer a Daktela-t a rugalmasság, az egyszerűség és a teljesítmény egyedülálló keveréke miatt választották. És soha nem kell aggódnia a méretezés miatt — a Daktela készen áll a növekedésre, a nemzetközi piacokra és a hibrid csapatokra.

👉 Készen áll a változásra? Kérjen ingyenes bemutatót, vagy foglaljon konzultációt még ma.

Legfrissebb összehasonlító áttekintések