Daktela Browser Extension za Firefox pretvara bilo koji broj telefona na bilo kojoj veb stranici u link na koji se može kliknuti, omogućavajući besprekornu funkcionalnost pozivanja jednim klikom.
Ovo eliminiše potrebu za ručnim kopiranjem i lepljenjem ili biranjem brojeva, što štedi vreme, smanjuje greške i značajno pojednostavljuje radni proces za agente koji obavljaju odlazne pozive.
Nakon instalacije, ekstenzija automatski detektuje brojeve telefona na veb sajtovima, u mejlovima ili unutar vašeg CRM sistema. Kada agent klikne na detektovani broj, poziv se odmah pokreće putem njihovog Daktela softfona (Desktop App ili WebRTC).
Podešavanje je izuzetno jednostavno i traje samo minut. Korisnici treba da instaliraju zvanični Daktela dodatak iz Firefox Browser Add-ons prodavnice. U podešavanjima ekstenzije, jednostavno unose URL svoje Daktela instance da bi je povezali sa svojim nalogom.