Firefox

Interní kontakt pro další podrobnosti a podporu

zap:Volání jedním kliknutím z jakékoli webové stránky;check:Eliminace chyb při ručním vytáčení;zap:Zefektivnění odchozích hovorů

Rozšíření Daktela pro Firefox promění jakékoli telefonní číslo na webové stránce na klikatelný odkaz, což umožňuje bezproblémovou funkci volání jedním kliknutím.

Eliminuje to potřebu ručního kopírování a vkládání nebo vytáčení, což šetří čas, snižuje počet chyb a výrazně zefektivňuje pracovní postup agentů provádějících odchozí hovory.

Jak to funguje

Po instalaci rozšíření automaticky detekuje telefonní čísla na webových stránkách, v e-mailech nebo ve vašem CRM systému. Když agent klikne na detekované číslo, hovor se okamžitě zahájí prostřednictvím jeho softwarového telefonu Daktela (Desktop App nebo WebRTC).

Přehled nastavení

Nastavení je velmi jednoduché a zabere jen minutu. Uživatelé si musí nainstalovat oficiální doplněk Daktela z obchodu s doplňky pro prohlížeč Firefox. V nastavení rozšíření jednoduše zadají URL adresu své instance Daktela, aby ji propojili se svým účtem.

zap:Volání jedním kliknutím z jakékoli webové stránky;check:Eliminace chyb při ručním vytáčení;zap:Zefektivnění odchozích hovorů