Rozšírenie Daktela Browser Extension pre Firefox premení akékoľvek telefónne číslo na akejkoľvek webovej stránke na klikateľný odkaz, čím umožňuje bezproblémovú funkciu kliknutia pre volanie.
Eliminuje to potrebu manuálneho kopírovania a vkladania alebo vytáčania, čo šetrí čas, znižuje chyby a výrazne zefektívňuje pracovný postup pre operátorov uskutočňujúcich odchádzajúce hovory.
Po nainštalovaní rozšírenie automaticky rozpozná telefónne čísla na webových stránkach, v e-mailoch alebo vo vašom CRM systéme. Keď operátor klikne na rozpoznané číslo, hovor sa okamžite spustí prostredníctvom jeho softvérového telefónu Daktela (Desktop App alebo WebRTC).
Nastavenie je mimoriadne jednoduché a trvá len minútu. Používatelia si musia nainštalovať oficiálny doplnok Daktela z obchodu s doplnkami prehliadača Firefox. V nastaveniach rozšírenia jednoducho zadajú URL adresu svojej inštancie Daktela, aby ju prepojili so svojím účtom.