Ova gotova (out-of-the-box) integracija povezuje vaš računovodstveni softver Pohoda sa Daktelom, održavajući zapise u vašem Daktela CRM-u sinhronizovanim sa podacima u Pohodi.
U trenutku kada kupac pozove, vaši agenti imaju njegov kontakt profil odmah pred sobom – bez ručnog pretraživanja, bez prebacivanja između sistema, bez gubljenja vremena. Veza radi preko mServer-a Pohode, tako da vaš CRM ostaje usklađen sa vašim računovodstvenim sistemom.
Ključne funkcije:
U Pohodi, administrator podešava mServer prema sopstvenoj dokumentaciji Pohode, kako bi mogao da isporučuje podatke Dakteli.
Konfiguracija se zatim završava u Daktela interfejsu, u odeljku Manage > Integrations, gde ćete u polje Instance URL uneti adresu i port vašeg mServer-a (npr. https://yourserver.com:50443), u polja User name i Password vaše Pohoda kredencijale, a u polje Ico ICO (identifikacioni broj) vaše kompanije. Izaberite ciljnu CRM bazu podataka, kliknite na Authorise, a zatim mapirajte relevantna polja podataka.