Ez a beépített integráció automatikusan szinkronizálja a partnereket, cégeket és rendeléseket a Pohoda könyvelő szoftverből a Daktelába.
Az adatszinkronizáláson túl az integráció fontos pénzügyi részleteket is megjeleníthet, mint például az egyenleg, a forgalom és a követelések. Ez azonnali kontextust biztosít az ügyintézőknek a hívó pénzügyi előéletéről, lehetővé téve a gyorsabb és megalapozottabb ügyfélszolgálatot anélkül, hogy rendszert kellene váltaniuk.
A beállítás egyszerű, és körülbelül 15 percet vesz igénybe. Először egy API kulcsot kell generálnia a Pohoda alkalmazásban.
A konfiguráció ezután a Daktela GUI-ban történik a Kezelés > Integrációk menüpont alatt, ahol megadja az API kulcsot a hitelesítéshez, majd leképezi a releváns adatmezőket.