Ova integracija, spremna za upotrebu odmah po instalaciji, automatski preuzima naloge, kontakte i potencijalne klijente iz vašeg Salesforce CRM-a u Daktela sistem.
Sinhronizacija je jednosmerna (Salesforce → Daktela) i odvija se svakih 30 minuta. Ovo vašim agentima pruža najnovije podatke o klijentima direktno u Daktela interfejsu, omogućavajući informisanije i efikasnije razgovore bez potrebe za prebacivanjem između sistema.
Podešavanje traje oko 15-30 minuta. Proces uključuje kreiranje 'Povezane aplikacije' unutar vašeg Salesforce naloga da biste generisali Consumer Key i Consumer Secret.
Ovi akreditivi se zatim koriste za autentifikaciju integracije u Daktela GUI pod Manage > Integrations. Nakon povezivanja, možete konfigurisati koje objekte želite da sinhronizujete i mapirate potrebna polja podataka.
