Ova gotova integracija povezuje vaš Shoptet e-commerce prodavnicu sa Daktelom, automatski sinhronizujući kupce i porudžbine u bazu podataka Daktela CRM-a.
Sinhronizacija je jednosmerna (Shoptet → Daktela), pa u trenutku kada kupac pozove, vaši agenti odmah vide istoriju njegovih porudžbina direktno u Daktela – bez ručnog pretraživanja. Pošto Shoptet kreira poseban kontakt za svaki zapis kupca i za svaku porudžbinu, preporučujemo da nakon početne sinhronizacije isključite integraciju i spojite eventualne duplirane kontakte u Daktela.
Podešavanje se u potpunosti obavlja iz vašeg postojećeg administratorskog panela na Shoptet-u – nije potrebno kreirati nikakav dodatak niti API ključ. U Shoptet-u otvorite ekrane za izvoz Customers i Orders (na oba isključite IP ograničenje) da biste kopirali Hash, Orders hash i Orders feed hash (koristeći opciju izvoza „Only new or updated”), kao i Orders pattern iz URL-a porudžbine.
U Daktela interfejsu, u sekciji Manage > Integrations, unesite Instance URI vašeg Shoptet naloga zajedno sa ovim hash vrednostima, mapirajte polja iz Shoptet-a na polja u Daktela CRM-u, a zatim kliknite na Authorise i Activate.
