Ova integracija odmah po instalaciji povezuje vašu Shoptet e-commerce prodavnicu sa Daktelom, automatski sinhronizujući kupce i kompanije.
U trenutku kada klijent pozove, agenti odmah imaju kompletan kontaktni profil pred sobom — bez ručnog pretraživanja, bez prebacivanja konteksta, bez izgubljenog vremena. Sinhronizacija je jednosmerna (Shoptet → Daktela) i pokreće se svakih 30 minuta, održavajući adresar uvek ažurnim.
Podešavanje je jednostavno i traje oko 15 minuta. Prvo ćete morati da kreirate „Partner API Add-on“ unutar vašeg Shoptet administratorskog interfejsa da biste dobili API ključ.
Konfiguracija se zatim završava u Daktela GUI pod Upravljanje > Integracije, gde ćete uneti URL vaše Shoptet prodavnice i API ključ za autentifikaciju veze.
