Shoptet

Interný kontakt pre ďalšie informácie a podporu

sync:Automatizovaná synchronizácia zákazníkov a spoločností;check:CRM dáta vždy aktuálne;zap:Okamžitá identifikácia volajúceho

Táto integrácia ihneď po vybalení prepája váš e-shop Shoptet s Daktelou a automaticky synchronizuje zákazníkov a spoločnosti.

V okamihu, keď zákazník zavolá, majú vaši operátori jeho kompletný kontaktný profil priamo pred sebou — žiadne ručné hľadanie, žiadne prepínanie kontextov, žiadny stratený čas. Synchronizácia je jednosmerná (Shoptet → Daktela) a prebieha každých 30 minút, udržiavajúc adresár vždy aktuálny.

Prehľad nastavenia

Nastavenie je jednoduché a trvá približne 15 minút. Najprv vytvorte „Partner API Add-on“ v administrační rozhraní Shoptetu, aby ste získali API kľúč.

Konfigurácia sa potom dokončí v Daktela GUI v časti Správa > Integrácie, kde zadáte URL adresu vášho obchodu Shoptet a API kľúč na overenie pripojenia.

sync:Automatizovaná synchronizácia zákazníkov a spoločností;check:CRM dáta vždy aktuálne;zap:Okamžitá identifikácia volajúceho