Shoptet

Belső kapcsolattartó további részletekért és támogatásért

sync:Automatizált ügyfél- és rendelésszinkronizálás;check:Teljes vásárlási előzmények megtekintése;zap:Az e-kereskedelmi támogatás egyszerűsítése

Ez a beépített integráció összeköti a Shoptet webáruházát a Daktelával, automatikusan szinkronizálva az ügyfeleket és a rendeléseiket.

Ezáltal az ügyfélszolgálati munkatársak teljes képet kapnak az ügyfél vásárlási előzményeiről közvetlenül a Daktelán belül, lehetővé téve számukra, hogy sokkal gyorsabban oldják meg a rendelésekkel, fizetésekkel vagy szállítással kapcsolatos kérdéseket. A szinkronizálás egyirányú (Shoptet → Daktela), és 30 percenként fut.

Beállítás áttekintése

A beállítás egyszerű, és körülbelül 15 percet vesz igénybe. Először létre kell hoznia egy "Partner API Add-on"-t a Shoptet adminisztrációs felületén, hogy API-kulcsot szerezzen.

A konfiguráció ezután a Daktela GUI-ban fejeződik be a Kezelés > Integrációk menüpont alatt, ahol meg kell adnia a Shoptet áruház URL-jét és az API-kulcsot a kapcsolat hitelesítéséhez.

sync:Automatizált ügyfél- és rendelésszinkronizálás;check:Teljes vásárlási előzmények megtekintése;zap:Az e-kereskedelmi támogatás egyszerűsítése