Ez a beépített integráció összekapcsolja a Shoptet webházát a Daktelával, automatikusan szinkronizálva a vevőket és cégeket.
Abban a pillanatban, amikor egy ügyfél felhív, az ügynökök azonnal látják a teljes kapcsolattartási profilt — nincs kézi keresés, nincs kontextusváltás, nincs vesztegetett idő. A szinkronizálás egyirányú (Shoptet → Daktela) és 30 percenként fut, biztosítva, hogy a címjegyzék mindig naprakész legyen.
A beállítás egyszerű, és körülbelül 15 percet vesz igénybe. Először létre kell hoznia egy „Partner API Add-on“-t a Shoptet adminisztrációs felületén, hogy API-kulcsot szerezzen.
A konfiguráció ezután a Daktela GUI-ban fejeződik be a Kezelés > Integrációk menüpont alatt, ahol meg kell adnia a Shoptet áruház URL-jét és az API-kulcsot a kapcsolat hitelesítéséhez.