Ova gotova integracija povezuje vašu Sky-Shop e-commerce platformu sa Daktelom, sinhronizujući vaše podatke o klijentima u vaš Daktela CRM.
U trenutku kada klijent pozove, vaši agenti odmah imaju njegov kontakt profil pred sobom – bez ručnog pretraživanja, bez prebacivanja između sistema, bez gubljenja vremena. Sami birate koja polja Sky-Shop-a se mapiraju na koja polja u Dakteli, čime održavate adresar ažurnim.
Podešavanje je jednostavno i traje otprilike 15 minuta. Umesto korisničkog imena i lozinke, integracija se autentifikuje pomoću Web API ključa, koji generišete u svom Sky-Shop admin panelu, u odeljku Configuration > Store Settings > Store Web API.
Konfiguracija se završava u Daktela interfejsu, u odeljku Manage > Integrations, gde unosite Instance URI vaše Sky-Shop prodavnice i lepite Web API ključ u polje Client secret, zatim kliknite na Authorise i mapirajte svoja polja.
