Ez a beépített integráció összeköti a Sky-Shop e-kereskedelmi platformját a Daktelával, automatikusan szinkronizálva az ügyfeleket és a rendeléseiket.
Azáltal, hogy az ügyintézők teljes képet kapnak az ügyfél vásárlási előzményeiről közvetlenül a Daktelán belül, ez az integráció gyorsabb és hatékonyabb támogatást tesz lehetővé minden e-kereskedelmi kérdésben. A szinkronizálás egyirányú (Sky-Shop → Daktela), és 30 percenként fut.
A beállítás egyszerű, és körülbelül 15 percet vesz igénybe. Az integráció a szokásos Sky-Shop rendszergazdai bejelentkezési adatait használja a hitelesítéshez.
A konfiguráció a Daktela GUI felületén végezhető el a Kezelés > Integrációk menüpont alatt, ahol meg kell adnia a Sky-Shop áruház URL-jét, felhasználónevét és jelszavát a kapcsolat létrehozásához.