Ta gotowa integracja łączy Twoją platformę e-commerce Sky-Shop z Daktela, automatycznie synchronizując klientów i firmy.
W momencie gdy klient dzwoni, agenci mają jego pełny profil kontaktowy przed oczami — bez ręcznego wyszukiwania, bez przełączania kontekstów, bez straty czasu. Synchronizacja jest jednokierunkowa (Sky-Shop → Daktela) i odbywa się co 30 minut, utrzymując książkę adresową zawsze aktualną.
Konfiguracja jest prosta i zajmuje około 15 minut. Integracja wykorzystuje standardowe dane logowania administratora Sky-Shop do uwierzytelniania.
Konfiguracja odbywa się w GUI Dakteli w sekcji Zarządzaj > Integracje, gdzie wprowadzisz adres URL sklepu Sky-Shop, nazwę użytkownika i hasło, aby nawiązać połączenie.