Táto integrácia, pripravená na okamžité použitie, prepojí vašu e-commerce platformu Sky-Shop s Daktelou, čím automaticky synchronizuje vašich zákazníkov a ich objednávky.
Poskytnutím agentom kompletného prehľadu o histórii nákupov zákazníka priamo v Daktela, táto integrácia umožňuje rýchlejšiu a efektívnejšiu podporu pre všetky e-commerce požiadavky. Synchronizácia je jednosmerná (Sky-Shop → Daktela) a prebieha každých 30 minút.
Nastavenie je jednoduché a trvá približne 15 minút. Integrácia používa vaše štandardné prihlasovacie údaje administrátora Sky-Shop na overenie.
Konfigurácia sa vykonáva v Daktela GUI v časti Správa > Integrácie, kde zadáte URL adresu vášho obchodu Sky-Shop, vaše používateľské meno a heslo na vytvorenie spojenia.
