Táto integrácia, pripravená na okamžité použitie, prepája vašu e-commerce platformu Sky-Shop s Daktelou a automaticky synchronizuje zákazníkov a spoločnosti.
V okamihu, keď zákazník zavolá, majú vaši operátori jeho kompletný kontaktný profil priamo pred sebou — žiadne ručné hľadanie, žiadne prepínanie kontextov, žiadny stratený čas. Synchronizácia je jednosmerná (Sky-Shop → Daktela) a prebieha každých 30 minút, udržiavajúc adresár vždy aktuálny.
Nastavenie je jednoduché a trvá približne 15 minút. Integrácia používa vaše štandardné prihlasovacie údaje administrátora Sky-Shop na overenie.
Konfigurácia sa vykonáva v Daktela GUI v časti Správa > Integrácie, kde zadáte URL adresu vášho obchodu Sky-Shop, vaše používateľské meno a heslo na vytvorenie spojenia.
