Ez a beépített integráció összeköti a WooCommerce áruházadat a Daktelával, automatikusan szinkronizálva az ügyfeleket és a rendeléseiket.
Ezáltal az ügyfélszolgálati munkatársak teljes képet kapnak az ügyfél vásárlási előzményeiről közvetlenül a Daktelán belül, lehetővé téve számukra, hogy sokkal gyorsabban oldják meg a rendelésekkel, fizetésekkel vagy szállítással kapcsolatos kérdéseket. A szinkronizálás egyirányú (WooCommerce → Daktela), és 30 percenként fut.
A beállítás egyszerű, és körülbelül 15 percet vesz igénybe. Először létre kell hoznia egy REST API kulcsot a WordPress adminisztrációs felületén a WooCommerce > Beállítások > Haladó > REST API alatt. Ez biztosítja a Fogyasztói kulcsot és a Fogyasztói titkot.
A konfiguráció ezután a Daktela GUI-ban fejeződik be a Kezelés > Integrációk alatt, ahol meg kell adnia az áruház URL-jét, a Fogyasztói kulcsot és a Fogyasztói titkot a kapcsolat hitelesítéséhez.