Wtyczka Daktela

Dzięki temu rozszerzeniu przeglądarki Daktela możesz kontrolować połączenia bez konieczności otwierania Daktela.

Rozszerzenie jest dostępne dla przeglądarek:

A na co pozwala ta wtyczka
w przeglądarce?

  • Wybierak numery telefonów
  • Dzwoń do kontaktów CRM bezpośrednio z pola numeru telefonu
  • Wybieraj numery bezpośrednio z dowolnej aktualnie przeglądanej strony internetowej, korzystając z menu kontekstowego
  • Akceptuj, odrzucaj, wstrzymuj lub przekazuj czynności związane
    z połączeniami
  • Przełącz, aby wstrzymać lub powrócić do stanu gotowości
  • Wysyłaj bezpośrednie wiadomości SMS
  • Zaloguj się lub wyloguj z poszczególnych kolejek na podstawie swoich uprawnień
  • Wybieraj numery telefonów na podstawie ostatnich działań

Rozszerzenia Chrome / Firefox wymagają, abyś Ty lub Twoja firma korzystali z Daktela V6.

Więcej informacji o tym, jak zainstalować i używać tej wtyczki, można znaleźć tutaj.

Wypróbuj oprogramowanie, które usprawni obsługę klienta w Twojej firmie.

Rozwiń swoją firmę z Daktelą.

Daktela i WebRTC

Możliwość wykorzystania technologii WebRTC jako telefonu programowalnego została uznana za przyszły sposób korzystania
z funkcji telefonu na poziomie przeglądarki. Jednak struktura WebRTC, która jest odpowiedzialna za funkcje głosowe w przeglądarce, stale się zmienia, aby wpływać na wrażenia użytkownika. Często jest to główna przyczyna drobnych błędów lub niestabilności, ponieważ zmiany
w kodzie są wprowadzane przez sprzedawców, takich jak Google, Apple, Mozilla czy Microsoft.

Ponieważ jest to wciąż bardziej eksperymentalna technologia, zalecamy naszym Klientom korzystanie z niezawodnych i sprawdzonych technologii, takich jak Daktela Software Phone lub telefony sprzętowe.

Lista wszystkich przeglądarek i systemów operacyjnych, które obecnie obsługują WebRTC i są wymagane do połączeń z komputerem.

Do komputerów stacjonarnych

Microsoft Edge 12+
Google Chrome 28+
Mozilla Firefox 22+
Safari 11+
Opera 18+
Vivaldi 1,9+

Dla Android

Google Chrome 28+
Mozilla Firefox 24+
Opera Mobile 12+

Na iOS

Mobile Safari (iOS 11+)