Ai întotdeauna suportul necesar

Pentru orice întrebări, nu ezita să ne contactezi

Completează cu detalii

Succes! Mesajul dvs. a fost trimis.

Hopa! Ceva nu a mers bine la trimiterea formularului.

Suntem prezenți
în 8 țări

DAKTELA UK LIMITED

Beech House, Park West, Sealand Road

Chester CH1 4RJ

Regatul Unit

Numărul companiei: 07445643

ICO registration: ZB046988

Vânzări:

+44 (0) 208 089 1452

sales@daktela.co.uk

Suport tehnic:

+44 (0) 800 470 2157

support@daktela.co.uk

Daktela s.r.o.

Vinohradska 2828/151

130 00 Praha 3 — Žižkov

Republica Cehă

IČO: 27232263

DIČ: CZ27232263

Zapsáno Městským soudem v Praze oddíl C, vložka 106338

Číslo účtu: 2078745001/5500

IBAN: CZ72 5500 0000 0020 7874 5001

SWIFT: RZBCCZPP

Vânzări:

Suport:

Coworkers.ai s.r.o

Sediul central

Purkyňova 670/142

612 00 Brno - Medlánky

Birouri

U vodárny 2965/2

616 00 Brno - Královo pole

Czech Republic

IČO: 14278359

DIČ: CZ14278359

Spis. značka: C 127571 vedená u Krajského soudu v Brně

Daktela SK, s.r.o.

Dúbravská cesta 1793/2

841 04 Bratislava - mestská časť Karlova Ves

Republica Slovacă

IČO: 46039601

DIČ: 2023209232

IČ DPH: SK2023209232

Zapísaná Mestským súdom Bratislava III., oddiel Sro, vložka 70703/B

Numărul contului: 2925855624/1100

IBAN: SK17 1100 0000 0029 2585 5624

SWIFT: TATRSKBX

Vânzări:

Suport:

Daktela Polska Sp. z o.o.

Al. Jerozolimskie 181

02-222 Varşovia

Polonia

NIP: 5252874267

REGON: 389810016

KRS: 0000918133

Număr cont: 03 1140 1140 0000 4609 2700 1001

IBAN: PL03 1140 1140 0000 4609 2700 1001

mBank S.A., Odział korporacyjny w Warszawie, Plac Jana Pawła II 9, 50-136 Wrocław

Vânzări:

Suport:

Dachtel HU

Fehérvári út 97-99

1119 Budapest, Hungary

Cégjegyzékszám: 01-09-440276

Közösségi adószám: HU32640313

Vânzări:

Suport:

Daktela România

Cladirea Campus 6.1 Bulevardul Iuliu Maniu, 6L

Etajul 1 și 2 Sector 6

București, 061072

România

Vânzări:

Suport:

Dachtela SI

Štihova ulica 13

1000 Ljubljana

SI-Slovenia

Vânzări:

Suport:

Daktela Adria d.o.o. Beograd

Bulevar Milutina Milankovića 9ž

11070 Belgrad

Serbia

Numărul de înregistrare: 21975605

Numar fiscal: 114128400

SerbBank: Raiffeisen banka A.D.- Beogradia

Numărul contului: 265-1110310007995-70

IBAN: RS35265100000109926368

RAPID: RZBSRSBGXXX

Contact:

+381114180205

daktela@daktela.rs

Află ce au de spus clienții despre experiența lor cu serviciile Daktela.

The 11-member customer service team’s effectiveness is easily measured and optimized with reporting. Before Daktela, multiple softwares were used—now, Daktela replaces them all.

Attila Kőszegi

Leziter

Moving from multiple inherited tools to a unified system has significantly improved our call flow management, making operations more efficient and ensuring greater operational resilience.

Craig Smith

EMED Group

Soluția flexibilă Daktela ne-a ajutat în timpul COVID, când am trecut fără probleme la biroul de acasă, asigurându-ne că linia de servicii pentru clienți nu a fost afectată.

Jaroslav Raboch

Benefit Plus

Suntem foarte impresionați de profesionalismul Daktela. Flexibilitatea soluției înseamnă că aceasta se poate integra cu ușurință în sistemele noastre informatice existente.

Ondřej Křivan

Seznam.cz

A Kifli.hu ügyfélszolgálata havonta 20-30 ezer ügyletet kezel, amelyet a Daktela omnichannel, felhőalapú call center szoftvere tesz zökkenőmentessé, támogatva a cég dinamikus növekedését.

Karakó Éva

Kifli.hu

A Leziter az online vásárlói bizalom és stratégiai döntések révén növelte bevételeit. A hatékonyabb munkavégzés érdekében bevezették a Daktelát, amelyet most minden részleg használ.

Attila Kőszegi

Leziter

Głównym powodem wdrożenia omnichannel była potrzeba kompleksowego narzędzia, które upraszcza komunikację, zwiększa efektywność i usprawnia działanie contact center.

Peter Minich

Muziker

Jesteśmy bardzo zadowoleni z firmy Daktela. Spełniła ona nasze oczekiwania i zyskaliśmy niezawodnego partnera do zarządzania obsługą klienta, co pomoże nam w dalszym rozwoju.

Filip Fürek

Powerlogy

Veoma smo zadovoljni Daktelom. Ispunili su naša očekivanja. Dobili smo pouzdanog partnera za upravljanje našom korisničkom podrškom, što će nam pomoći u daljem rastu.

Filip Fürek

Powerlogy

AI četbot nam je pomogao da smanjimo broj upita za operatere i uštedimo kapacitet jednog radnog mesta – bez složene integracije, prirodno i automatski.

Jan Vepřek

CETIN

Colaborarea cu Daktela a adus soluții eficiente, optimizând comunicarea, personalizarea ofertelor și gestionarea solicitărilor prin modulele Voce, Ticketing, WebChat și social media.

Raluca Vasile

Roxy Travel

Implementarea Daktela a optimizat comunicarea și gestionarea interacțiunilor, redus timpul de răspuns și crescut satisfacția clienților, consolidând relațiile pe termen lung.

Roxana Popa

Klap

Hlavným dôvodom zavedenia omnichannel riešenia Daktela bola potreba efektívneho nástroja na riadenie podpory, ktorý zjednodušuje komunikáciu a zlepšuje výkon kontaktného centra.

Peter Minich

Muziker

Rýchlejšie odpovede a presvedčivý chatbot zvýšili spokojnosť a dôveru zákazníkov, čo potvrdzuje pozitívny feedback.

Roman Šnírer

eTabletka

Prehod z več podedovanih orodij na enoten sistem nam je omogočil veliko bolj učinkovito in uspešno upravljanje naših klicnih tokov, hkrati pa je zagotovil tudi večjo operativno odpornost.

Craig Smith

EMED Group

Zaradi rasti e-trgovine smo izbrali Daktelo za nadzor komunikacije. Božič 2019 nas naučil, da je zgodnja optimizacija ključna. Daktela je zdaj nepogrešljiv del naše skrbi za stranke.

Peter Minich

Muziker

Mai multe testimoniale