Daktela z veseljem napoveduje zlato sponzorstvo na težko pričakovanem sejmu Call & Contact Centre Expo, ki bo od 29. do 30. novembra 2023 potekal v londonskem Excelu.

Na sejmu Call & Contact Centre Expo, ki je priznan kot vodilni evropski dogodek za strokovnjake iz klicnih in kontaktnih centrov, sodeluje več kot 3 500 vodilnih v panogi, strokovnjakov za izkušnje strank, operativnih strokovnjakov, strokovnjakov za IT in več kot 120 vodilnih evropskih dobaviteljev.

David Hajek je izjavil: "Veseli nas, da lahko sodelujemo pri tem inovativnem dogodku na področju kontaktnih centrov. Z veseljem pričakujemo sodelovanje s strokovnjaki iz panoge, izmenjavo strokovnega znanja in predstavitev naših pionirskih rešitev, ki oblikujejo prihodnost storitev za stranke."

Poleg tega bo Daktela sponzorirala novo območje za usposabljanje in mreženje, ki ga bo gostil Forum. V tej coni bodo potekale informativne delavnice na teme, kot so "Hibridnost, prilagodljivost in prihodnji načini dela" ter "Produktivnost in razumevanje prave vrednosti časa ". Te delavnice so prilagojene tako, da strokovnjake opremijo z najnovejšimi spoznanji in spretnostmi, ki so potrebni za odličnost v nenehno razvijajočem se okolju kontaktnih centrov.

Poleg delavnic bodo imeli obiskovalci območja za usposabljanje priložnost v živo videti demonstracije najsodobnejše Dakteline tehnologije kontaktnih centrov.. Naša ekipa vam bo na voljo za vodenje po funkcijah, namenjenih racionalizaciji sodelovanja s strankami in izboljšanju kakovosti storitev.

Poleg tega bo prvi dan dogodka kot govornik nastopil Steve McSherry, vodja podjetja Daktela v Združenem kraljestvu. Pridružite se nam 29. novembra ob 14.30 v tehnološkem gledališču kontaktnih centrov, kjer bo predstavil svojo predstavitev z naslovom "Tehnologija s človeškim dotikom: "Unlocking the Power of AI" (Odklenitev moči umetne inteligence). Ta predstavitev bo ponudila dragocen vpogled v vlogo umetne inteligence v kontaktnih centrih in predstavila praktične rešitve, ki trenutno pomembno vplivajo na industrijo kontaktnih centrov.

Ne zamudite te edinstvene priložnosti, da se povežete z družbo Daktela in si ogledate prihodnost kontaktnih centrov v praksi. Za brezplačno prijavo in dodatne informacije o dogodku obiščite https://www.callandcontactcentreexpo.co.uk.