Společnost Daktela s potěšením oznamuje své zlaté sponzorství na vysoce očekávaném veletrhu Call & Contact Centre Expo, který se bude konat v londýnském hotelu Excel od 29. do 30. listopadu 2023.

Veletrh Call & Contact Centre Expo, který je uznáván jako přední evropská akce pro profesionály z oblasti telefonních a kontaktních center, sdružuje více než 3 500 předních odborníků z oboru, odborníků na zákaznickou zkušenost, provozních specialistů, IT specialistů a více než 120 předních evropských dodavatelů.

David Hájek uvedl: "Jsme rádi, že se můžeme podílet na této inovativní události v oboru kontaktních center. Těšíme se na setkání s profesionály v oboru, na sdílení našich odborných znalostí a na prezentaci našich průkopnických řešení, která utvářejí budoucnost zákaznických služeb."

Kromě toho bude Daktela sponzorovat novou zónu pro školení a networking, kterou bude hostit The Forum. V této zóně se budou konat informativní workshopy na témata jako "Hybridní, flexibilní a budoucí způsoby práce" a "Produktivita a pochopení skutečné hodnoty času ". Tyto workshopy jsou uzpůsobeny tak, aby profesionály vybavily nejnovějšími poznatky a dovednostmi potřebnými k tomu, aby vynikli ve stále se vyvíjejícím prostředí kontaktních center.

Kromě seminářů budou mít návštěvníci školicí zóny příležitost vyzkoušet si živé ukázky nejmodernějších technologií společnosti Daktela . technologie kontaktního centra. Náš tým vám bude k dispozici, aby vás provedl funkcemi určenými k zefektivnění práce se zákazníky a zvýšení kvality služeb.

První den akce navíc vystoupí jako hlavní řečník Steve McSherry, manažer společnosti Daktela pro Spojené království. Připojte se k nám 29. listopadu ve 14:30 v divadle technologií kontaktních center na jeho prezentaci "Technologie s lidským přístupem: ": "Uvolnění síly umělé inteligence". Tato prezentace nabídne cenné poznatky o roli AI v kontaktních centrech a představí praktická řešení, která v současné době významně ovlivňují odvětví kontaktních center.

Nenechte si ujít tuto jedinečnou příležitost spojit se se společností Daktela a vidět budoucnost kontaktních center v akci. Chcete-li se zdarma zaregistrovat a získat další informace o akci, navštivte prosím https://www.callandcontactcentreexpo.co.uk.