Pandemija ne le, da kupci na glavnih ulicah ne uporabljajo več gotovine, ampak tudi vedno več nakupov opravijo prek spleta.
Zaradi tega podjetja ustvarjajo, zbirajo in hranijo več občutljivih podatkov o karticah kot kdaj koli prej. Ker je 86 % vseh kršitev varnosti podatkov, ki jih izvedejo napadalci, usmerjenih v občutljive podatke o plačilnih karticah, je ključnega pomena, da stranke zaupajo podjetjem, da sprejmejo ukrepe za zaščito teh podatkov.
Najbolj ogroženo področje je plačevanje po telefonu, saj manj kot 28 % vseh podjetij te podatke zbira v skladu z veljavnimi varnimi smernicami, zato se napadalci zdaj osredotočajo predvsem na to področje.
Spletna stran standardi varnosti podatkov industrije plačilnih kartic (PCI-DSS) zagotavljajo več načinov, kako lahko podjetja varno zbirajo plačila s karticami po telefonu. Za večino podjetij priporočamo uporabo digitalnih plačil. Ta plačila so varna, saj iz vašega fizičnega okolja odstranijo vse občutljive podatke o karticah in plačila povežejo neposredno z vašim lastnim plačilnim prehodom.
Te transakcije se lahko zaključijo, medtem ko so vaši telefonski prodajni zastopniki še vedno povezani s stranko, da bi zagotovili zaključek, ali pa se zaključijo ob času, ki ga stranka sama izbere.
Naša storitev digitalnega plačevanja ne bo le zmanjšala povezanih bančnih provizij, temveč bo ustvarila varen in skladen način izvajanja teh transakcij z minimalnimi stroški.
Naša rešitev za digitalno plačevanje je idealna za podjetja vseh velikosti, saj nima stroškov vzpostavitve in dolgoročnih pogodb. Stroški za našo rešitev digitalnega plačevanja so na transakcijo in temeljijo na številu opravljenih transakcij. Večje kot je število transakcij, nižja je pristojbina za transakcijo.
V kombinaciji z našimi Omni Channel komunikacijo to pomeni, da vam lahko Daktela ponudi celovito rešitev za vse vaše zahteve glede plačevanja s karticami na vseh kanalih, vključno z glasom, e-pošto in WebChat.
Daktela je vodilno podjetje na področju zagotavljanja rešitev v oblaku s pisarnami po vsej Evropi in Združenem kraljestvu. Ugotovili smo, da nas od konkurence loči tako naš tradicionalni pristop k podpori kot tudi zmogljiva tehnologija.
