A pandémia nemcsak a vásárlókat tereli el a készpénz használatától az érintés nélküli fizetési módok felé a High Street-en, hanem egyre több ilyen vásárlást hajt az interneten is.
Ennek eredményeként a vállalkozások minden eddiginél több érzékeny kártyaadatot állítanak elő, gyűjtenek és tárolnak. Mivel a támadók által elkövetett adatbetörések 86%-a ezeket az érzékeny bankkártyaadatokat célozza, létfontosságú, hogy az ügyfelek megbízzanak abban, hogy a vállalkozások lépéseket tesznek ezen adatok védelme érdekében.
A legveszélyeztetettebb ágazat az, ahol a fizetéseket telefonon keresztül bonyolítják, mivel az összes vállalkozás kevesebb mint 28%-a gyűjti ezeket az adatokat a jelenlegi biztonságos irányelveknek megfelelően, ezért a támadók most erre a területre összpontosítanak.
A Fizetőkártya-iparági adatbiztonsági szabványok (PCI-DSS) irányelvek számos lehetőséget biztosítanak arra, hogy a vállalkozások biztonságosan gyűjthessenek kártyás fizetéseket telefonon keresztül. A legtöbb vállalkozás számára a digitális fizetések használatát javasoljuk. Ezek a fizetések biztonságosak, mivel eltávolítják az összes érzékeny kártyaadatot a saját fizikai környezetéből, és a fizetéseket közvetlenül a saját fizetési átjárójához kapcsolják.
Ezek a tranzakciók befejezhetők, miközben a telefonos értékesítési ügynökök kapcsolatban maradnak az ügyféllel a teljesítés biztosítása érdekében, vagy az ügyfél által választott időpontban is befejezhetők.
Digitális fizetési szolgáltatásunk nem csak a kapcsolódó banki díjakat csökkenti, hanem biztonságos és megfelelő módszert hoz létre a tranzakciók minimális költséggel történő lebonyolítására.
Digitális fizetési megoldásunk ideális minden méretű vállalkozás számára, nincs bevezetési költség és nincs hosszú távú szerződés. Digitális fizetési megoldásunk költségei tranzakciónként és a végrehajtott tranzakciók számától függnek. Minél magasabb a tranzakciók száma, annál alacsonyabb a tranzakciós díj.
Ha kombináljuk a Omni Channel kommunikációval megoldással kombinálva azt jelenti, hogy a Daktela teljes körű megoldást tud nyújtani Önnek a kártyás fizetési igényeire, minden csatornán, beleértve a hangot is, Email és WebChat.
A Daktela globális vezető szerepet tölt be a felhőalapú megoldások kínálatában, és Európa-szerte és az Egyesült Királyságban is rendelkezik irodákkal. Megállapítottuk, hogy mind a hagyományos támogatási megközelítésünk, mind pedig a hatékony technológia az, ami megkülönböztet minket a versenytársaktól.
