Pandemia nu numai că îndepărtează clienții de la utilizarea numerarului la metodele de plată fără contact pe High Street, ci conduce și la un număr tot mai mare de aceste achiziții online.
Drept urmare, companiile produc, colectează și stochează date de carduri mai sensibile decât oricând. Cu 86% din toate încălcările de date efectuate de atacatori care vizează aceste date sensibile ale cardurilor de plată, devine vital ca clienții să aibă încredere în companii pentru a lua măsuri pentru a proteja aceste date.
Sectorul cel mai expus riscului este locul în care plățile sunt preluate prin telefon, mai puțin de 28% din toate companiile colectând aceste date în conformitate cu liniile directoare actuale de securitate, acesta este domeniul pe care atacatorii se concentrează acum.
La Standarde de securitate a datelor din industria cardurilor de plată Orientările (PCI-DSS) oferă mai multe modalități prin care întreprinderile pot colecta plăți cu cardul în siguranță prin telefon. Recomandăm pentru majoritatea companiilor utilizarea plăților digitale. Aceste plăți sunt sigure, deoarece elimină toate datele sensibile ale cardului din propriul mediu fizic și leagă plățile direct la propriul gateway de plată.
Aceste tranzacții pot fi finalizate în timp ce agenții dvs. de vânzări telefonice rămân conectați la client pentru a asigura finalizarea sau pot fi finalizate la un moment ales de clienți.
Serviciul nostru de plată digitală nu numai că va reduce taxele bancare asociate, ci va crea o metodă sigură și conformă de finalizare a acestor tranzacții la un cost minim.
Soluția noastră de plată digitală este ideală pentru companii de toate dimensiunile, fără costuri de configurare și fără contracte pe termen lung. Costurile pentru soluția noastră de plată digitală sunt pe tranzacție și se bazează pe numărul de tranzacții finalizate. Cu cât numărul de tranzacții este mai mare, cu atât taxa de tranzacție este mai mică.
Atunci când este combinată cu Comunicare Omni Channel soluție, înseamnă că Daktela vă poate oferi o soluție completă pentru toate cerințele dvs. de plată cu cardul, pe toate canalele, inclusiv Voice, E-mailul și WebChat.
Daktela este lider global în furnizarea de soluții bazate pe cloud, cu birouri în toată Europa și Marea Britanie. Am descoperit că atât abordarea noastră tradițională de a sprijini, împreună cu tehnologia puternică, ne diferențiază de concurență.
