Pandemia nie tylko odciąga klientów od korzystania z gotówki na rzecz zbliżeniowych metod płatności na High Street, ale także powoduje wzrost liczby zakupów online.
W rezultacie firmy wytwarzają, gromadzą i przechowują więcej wrażliwych danych kart płatniczych niż kiedykolwiek wcześniej. Biorąc pod uwagę, że 86% wszystkich naruszeń danych dokonanych przez atakujących jest ukierunkowanych na te wrażliwe dane kart płatniczych, ważne staje się, aby klienci ufali firmom, że podejmą kroki w celu ochrony tych danych.
Najbardziej zagrożonym sektorem są płatności dokonywane przez telefon, przy czym mniej niż 28% wszystkich firm gromadzi te dane zgodnie z aktualnymi wytycznymi dotyczącymi bezpieczeństwa, jest to obszar, na którym obecnie koncentrują się atakujący.
Standardy Standardy bezpieczeństwa danych branży kart płatniczych (PCI-DSS) przewidują kilka sposobów, dzięki którym firmy mogą bezpiecznie pobierać płatności kartą przez telefon. Dla większości firm zalecamy korzystanie z płatności cyfrowych. Płatności te są bezpieczne, ponieważ usuwają wszystkie wrażliwe dane kart z własnego środowiska fizycznego i łączą płatności bezpośrednio z własną bramką płatniczą.
Transakcje te mogą być zakończone, gdy telefoniczni agenci sprzedaży pozostają w kontakcie z klientem, aby zapewnić ich ukończenie, lub mogą być zakończone w czasie wybranym przez klienta.
Nasza usługa płatności cyfrowych nie tylko obniży powiązane opłaty bankowe, ale także stworzy bezpieczną i zgodną z przepisami metodę realizacji tych transakcji przy minimalnych kosztach.
Nasze rozwiązanie płatności cyfrowych jest idealne dla firm każdej wielkości, bez kosztów konfiguracji i długoterminowych umów. Koszty naszego rozwiązania do płatności cyfrowych są naliczane za transakcję i zależą od liczby zrealizowanych transakcji. Im większa liczba transakcji, tym niższa opłata transakcyjna.
W połączeniu z naszą komunikacją wielokanałową oznacza to, że Daktela może zapewnić kompletne rozwiązanie dla wszystkich wymagań dotyczących płatności kartą we wszystkich kanałach, w tym głosowych, e-mail i WebChat.
Daktela jest światowym liderem w dostarczaniu rozwiązań opartych na chmurze z biurami w całej Europie i Wielkiej Brytanii. Odkryliśmy, że zarówno nasze tradycyjne podejście do wsparcia, w połączeniu z potężną technologią, wyróżnia nas na tle konkurencji.
