Pandemia nie tylko odpycha klientów od korzystania z gotówki do bezstykowych metod płatności na High Street, ale także napędza coraz większą liczbę tych zakupów online.
W rezultacie firmy produkują, gromadzą i przechowują bardziej wrażliwe dane kart niż kiedykolwiek wcześniej. Ponieważ 86% wszystkich naruszeń danych dokonywanych przez atakujących atakujących atakuje te poufne dane karty płatniczej, ważne staje się, aby Klienci zaufali firmom, aby podjęły kroki w celu ochrony tych danych.
Najbardziej zagrożonym sektorem jest miejsce, w którym płatności są pobierane przez telefon, a mniej niż 28% wszystkich firm zbiera te dane zgodnie z aktualnymi wytycznymi dotyczącymi bezpieczeństwa, jest to obszar, na którym teraz koncentrują się atakujący.
The Standardy bezpieczeństwa danych branżowych kart płatniczych Wytyczne (PCI-DSS) zawierają kilka sposobów, w jakie firmy mogą bezpiecznie zbierać płatności kartą przez telefon. Dla większości firm zalecamy korzystanie z płatności cyfrowych. Płatności te są bezpieczne, ponieważ usuwają wszystkie poufne dane karty z własnego środowiska fizycznego i łączą płatności bezpośrednio z własną bramką płatności.
Transakcje te można zrealizować, gdy Twoi agenci sprzedaży telefonicznej pozostają połączeni z klientem, aby zapewnić ich zakończenie lub mogą zostać zrealizowane w wybranym przez klienta czasie.
Nasza usługa płatności cyfrowych nie tylko obniży powiązane opłaty bankowe, ale stworzy bezpieczną i zgodną metodę realizacji tych transakcji przy minimalnych kosztach.
Nasze rozwiązanie do płatności cyfrowych jest idealne dla firm każdej wielkości bez kosztów konfiguracji i bez długoterminowych umów. Koszty naszego rozwiązania do płatności cyfrowych zależą od transakcji i są oparte na liczbie zrealizowanych transakcji. Im wyższa liczba transakcji, tym niższa opłata transakcyjna.
W połączeniu z naszym Komunikacja Omni Channel rozwiązanie, oznacza to, że Daktela może zapewnić Ci kompletne rozwiązanie wszystkich wymagań dotyczących płatności kartą, we wszystkich kanałach, w tym Voice, Poczta e-mail a Czat WebChat.
Daktela jest światowym liderem w dostarczaniu rozwiązań opartych na chmurze z biurami w całej Europie i Wielkiej Brytanii. Odkryliśmy, że jest to zarówno nasze tradycyjne podejście do wsparcia, połączone z potężną technologią, która odróżnia nas od konkurencji.
