Pandemija ne samo da odvlači kupce od upotrebe gotovine na beskontaktne metode plaćanja u High Streetu, već i pokreće sve veći broj ovih kupovina na mreži.
Kao rezultat toga, preduzeća proizvode, prikupljaju i čuvaju osetljivije podatke o karticama nego ikad ranije. Sa 86% svih kršenja podataka koje su izvršili napadači ciljajući ove osetljive podatke o platnoj kartici, postaje od vitalnog značaja da kupci veruju preduzećima da preduzmu korake za zaštitu ovih podataka.
Najrizičniji sektor je mesto gde se plaćanja preuzimaju telefonom, pri čemu manje od 28% svih preduzeća prikuplja ove podatke u skladu sa trenutnim bezbednim smernicama, ovo je oblast na koju se napadači sada fokusiraju.
Standardi sigurnosti podataka industrije platnih kartica (PCI-DSS) smernice pružaju nekoliko načina na koje preduzeća mogu sigurno prikupljati plaćanja karticama putem telefona. Za većinu preduzeća preporučujemo upotrebu digitalnih plaćanja. Ova plaćanja su sigurna jer uklanjaju sve osetljive podatke o karticama iz vašeg fizičkog okruženja i povezuju plaćanja direktno sa sopstvenim mrežnim prolazom za plaćanje.
Ove transakcije se mogu završiti dok vaši telefonski prodajni agenti ostaju povezani sa kupcem kako bi se osiguralo završetak ili se mogu završiti u trenutku po sopstvenom izboru kupaca.
Naša usluga digitalnog plaćanja ne samo da će smanjiti vaše povezane bankovne naknade, već će stvoriti siguran i usklađen način izvršavanja ovih transakcija uz minimalne troškove.
Naše rešenje za digitalno plaćanje idealno je za preduzeća svih veličina bez troškova postavljanja i bez dugoročnih ugovora. Troškovi za naše rešenje za digitalno plaćanje su po transakciji i zasnivaju se na broju izvršenih transakcija. Što je veći broj transakcija, to je niža naknada za transakciju.
U kombinaciji sa našim Komunikacija Omni Channel rešenje, to znači da vam Daktela može pružiti kompletno rešenje za sve vaše zahteve za plaćanjem karticom, na svim kanalima, uključujući Voice, E-mail i VebChat.
Daktela je globalni lider u snabdevanju rešenja zasnovanih na oblaku sa kancelarijama širom Evrope i Velike Britanije. Otkrili smo da je to i naš tradicionalni pristup podršci, zajedno sa moćnom tehnologijom, koja nas izdvaja od konkurencije.