Ova integracija povezuje vaš Baselinker (Base.com) nalog sa Daktelom — automatski sinhronizuje kontakte u Daktela CRM i u tiketima i aktivnostima prikazuje widget kupca sa istorijom porudžbina.
U trenutku kada kupac pozove ili napiše, vaši operateri vide njegov kompletan profil — ime, kontakt podatke i poslednje porudžbine iz Baselinker-a — direktno pored razgovora. Bez ručne pretrage, bez prebacivanja konteksta, bez gubljenja vremena.
Integracija zahteva konfiguraciju na strani Daktela servera i mora je obaviti Daktela — kontaktirajte svog Daktela predstavnika da je zatražite. Da biste počeli, generišite read-only API token u Baselinker-u (Moj nalog → API → Dodaj API token, Scope API = Read) i pošaljite ga svom Daktela predstavniku.
