Această integrare conectează contul dvs. Baselinker (Base.com) cu Daktela — sincronizează automat contactele în Daktela CRM și afișează un widget client cu istoricul comenzilor în interiorul tichetelor și activităților.
În momentul în care un client sună sau scrie, operatorii dvs. văd profilul său complet — nume, date de contact și comenzile recente din Baselinker — chiar lângă conversație. Fără căutări manuale, fără schimbarea contextului, fără timp pierdut.
Integrarea necesită configurare pe partea de server și trebuie efectuată de Daktela — vă rugăm să contactați reprezentantul Daktela. Pentru începere, generați un token API doar pentru citire în Baselinker (Contul meu → API → Adăugați token API, Scope API = Read) și trimiteți-l reprezentantului Daktela.