Ez az integráció összeköti az Ön Baselinker (Base.com) fiókját a Daktelával — automatikusan szinkronizálja a kontaktokat a Daktela CRM-be, és a jegyek és tevékenységek belsejében megjelenít egy ügyfél widgetet a rendelési előzményekkel.
Abban a pillanatban, amikor az ügyfél hív vagy ír, az operátorok látják a teljes profilját — nevét, kapcsolati adatait és a legutóbbi Baselinker-rendeléseit — közvetlenül a beszélgetés mellett. Nincs manuális keresés, nincs kontextusváltás, nincs elvesztegetett idő.
Az integráció szerveroldali konfigurációt igényel és a beállítást a Daktelának kell elvégeznie — kérjük, vegye fel a kapcsolatot Daktela képviselőjével. A kezdéshez generáljon egy csak olvasható API tokent a Baselinkerben (Fiókom → API → API Token hozzáadása, Scope API = Read), és küldje el Daktela képviselőjének.