Ta integracja łączy Twoje konto Baselinker (Base.com) z Daktęlą — automatycznie synchronizuje kontakty do CRM Daktela i wyświetla widget klienta z historią zamówień wewnątrz zgłoszeń i aktywności.
W momencie, gdy klient dzwoni lub pisze, Twoi operatorzy widzą jego pełny profil — imię, dane kontaktowe i ostatnie zamówienia z Baselinker — tuż obok rozmowy. Żadnego ręcznego wyszukiwania, żadnego przełączania kontekstów, żadnego marnowania czasu.
Integracja wymaga konfiguracji po stronie serwera Daktela i musi zostać wykonana przez Daktelę — prosimy o kontakt z przedstawicielem Daktela. Aby rozpocząć, wygeneruj token API tylko do odczytu w Baselinker (Moje konto → API → Dodaj token API, Scope API = Read) i przekaż go swojemu przedstawicielowi Daktela.
