Ova integracija, spremna za korišćenje, automatski preuzima Organizacije i Kontakte iz vašeg Helios Green ERP sistema u Daktela.
Sinhronizacija je jednosmerna (Helios Green → Daktela) i odvija se svakih 30 minuta, pružajući vašim agentima najnovije podatke o klijentima direktno u Daktela interfejsu. Ovo omogućava informisanije i efikasnije razgovore bez potrebe za prebacivanjem između sistema.
Podešavanje vrši Daktela tehničar. Potrebno je da obezbedite WebApi URL za vašu Helios Green instancu, zajedno sa namenskim korisničkim imenom i lozinkom.
Tehničar će zatim konfigurisati integraciju u Daktela GUI pod Upravljanje > Integracije i mapirati potrebna polja podataka.