Ta gotowa integracja automatycznie pobiera Organizacje i Kontakty z Twojego systemu Helios Green ERP do Daktela.
Synchronizacja jest jednokierunkowa (Helios Green → Daktela) i uruchamia się co 30 minut, dostarczając Twoim agentom najnowsze dane klientów bezpośrednio w interfejsie Daktela. Umożliwia to prowadzenie bardziej świadomych i efektywnych rozmów bez konieczności przełączania się między systemami.
Konfiguracja jest przeprowadzana przez technika Daktela. Będziesz musiał podać adres URL WebApi dla swojej instancji Helios Green, wraz z dedykowaną nazwą użytkownika i hasłem.
Następnie technik skonfiguruje integrację w GUI Daktela w zakładce Zarządzaj > Integracje i zmapuje wymagane pola danych.