Ova integracija spremna za upotrebu povezuje vašu PrestaShop prodavnicu sa Daktelom, automatski sinhronizujući kupce i kompanije.
U trenutku kada klijent pozove, agenti odmah imaju kompletan kontaktni profil pred sobom — bez ručnog pretraživanja, bez prebacivanja konteksta, bez izgubljenog vremena. Sinhronizacija je jednosmerna (PrestaShop → Daktela) i pokreće se svakih 30 minuta, održavajući adresar uvek ažurnim.
Podešavanje je jednostavno i traje oko 15 minuta. Prvo ćete morati da generišete webservice ključ u vašem PrestaShop administratorskom panelu i dodelite mu potrebne dozvole.
Konfiguracija se zatim završava u Daktela GUI pod Upravljanje > Integracije, gde ćete uneti URL vaše prodavnice i webservice ključ za autentifikaciju.