Táto predpripravená integrácia prepája váš e-shop na PrestaShope s Daktelou a synchronizuje údaje z PrestaShopu do CRM Daktely.
Vo chvíli, keď zákazník zavolá, majú vaši agenti jeho profil priamo pred sebou – žiadne manuálne vyhľadávanie, žiadne prepínanie medzi systémami, žiadna strata času.
Kľúčové funkcie:
V PrestaShope povoľte webservice vo svojom administračnom paneli a vygenerujte prístupový kľúč podľa vlastnej dokumentácie PrestaShopu.
Konfigurácia sa následne dokončí v rozhraní Daktely v časti Manage > Integrations, kde do poľa Instance URI zadáte URL adresu vášho obchodu, do poľa Key prístupový kľúč a do poľa Admin folder názov priečinka z vašej administračnej URL adresy (vo formáte admin*). Vyberte cieľovú databázu CRM, kliknite na Authorise, následne namapujte príslušné polia CRM a aktivujte prepojenie.
