Această integrare gata de utilizare conectează magazinul tău de comerț electronic PrestaShop cu Daktela, sincronizând automat clienții tăi și comenzile acestora.
Acest lucru oferă agenților tăi o imagine completă a istoricului de achiziții al unui client direct în Daktela, permițând un suport mai rapid și mai precis pentru întrebări despre comenzi, plăți sau livrare. Sincronizarea este unidirecțională (PrestaShop → Daktela) și rulează la fiecare 30 de minute.
Configurarea este simplă și durează aproximativ 15 minute. Mai întâi, va trebui să generezi o cheie webservice în panoul de administrare PrestaShop și să-i acorzi permisiuni de acces la clienți și comenzi.
Configurarea este apoi finalizată în GUI-ul Daktela sub Administrare > Integrări, unde vei introduce URL-ul magazinului tău și cheia webservice pentru a te autentifica.
