Ez a kész integráció összeköti PrestaShop webáruházát a Daktelával, és szinkronizálja a PrestaShop adatait a Daktela CRM-jébe.
Amint egy ügyfél telefonál, az ügynökei azonnal látják a profilját – nincs kézi keresés, nincs rendszerek közötti váltás, nincs elvesztegetett idő.
Legfontosabb funkciók:
A PrestaShopban engedélyezze a webservice-t az admin felületen, és generáljon hozzáférési kulcsot a PrestaShop saját dokumentációja alapján.
A konfigurációt ezután a Daktela felületén, a Manage > Integrations menüpontban végzik el, ahol az Instance URI mezőbe be kell írni webáruháza URL-jét, a Key mezőbe a hozzáférési kulcsot, az Admin folder mezőbe pedig az admin URL-ből a mappa nevét (admin* formátumban). Válassza ki a célként szolgáló CRM-adatbázist, kattintson az Authorise gombra, majd rendelje hozzá a releváns CRM-mezőket, és aktiválja az integrációt.