Ez a beépített integráció összeköti PrestaShop webáruházadat a Daktelával, automatikusan szinkronizálva ügyfeleidet és azok rendeléseit.
Ezáltal ügynökeid teljes képet kapnak az ügyfél vásárlási előzményeiről közvetlenül a Daktelán belül, lehetővé téve a gyorsabb és pontosabb támogatást a rendelésekkel, fizetésekkel vagy szállítással kapcsolatos kérdésekben. A szinkronizálás egyirányú (PrestaShop → Daktela) és 30 percenként fut.
A beállítás egyszerű és körülbelül 15 percet vesz igénybe. Először létre kell hoznia egy webszolgáltatás kulcsot a PrestaShop adminisztrációs felületén, és engedélyt kell adnia neki a vásárlók és a rendelések eléréséhez.
A konfiguráció ezután a Daktela GUI-ban fejeződik be a Kezelés > Integrációk alatt, ahol megadja az áruház URL-jét és a webszolgáltatás kulcsot a hitelesítéshez.