Ez a beépített integráció összekapcsolja PrestaShop webházhádat a Daktelával, automatikusan szinkronizálva a vevőket és cégeket.
Abban a pillanatban, amikor egy ügyfél felhív, az ügynökök azonnal látják a teljes kapcsolattartási profilt — nincs kézi keresés, nincs kontextusváltás, nincs vesztegetett idő. A szinkronizálás egyirányú (PrestaShop → Daktela) és 30 percenként fut, biztosítva, hogy a címjegyzék mindig naprakész legyen.
A beállítás egyszerű és körülbelül 15 percet vesz igénybe. Először létre kell hoznia egy webszolgáltatás kulcsot a PrestaShop adminisztrációs felületén és megadni a szükséges engedélyeket.
A konfiguráció ezután a Daktela GUI-ban fejeződik be a Kezelés > Integrációk alatt, ahol megadja az áruház URL-jét és a webszolgáltatás kulcsot a hitelesítéshez.
