Dobrý deň, sme Daktela! Vyvíjame cloudové riešenia pre kontaktné centrá (CCaaS – contact-centre-as-a-software), ktoré menia spôsob, akým spoločnosti obsluhujú svojich zákazníkov. Náš produkt umožňuje spoločnostiam jednoducho a prehľadne vybavovať požiadavky zákazníkov prostredníctvom rôznych komunikačných kanálov – telefónu, e-mailu, webového chatu, SMS, sociálnych sietí atď. – jednoducho, prehľadne, na jednom mieste a s prístupom odkiaľkoľvek prostredníctvom webového prehliadača. Zákazníkom poskytujeme komplexné all-in-one riešenia vrátane telekomunikačných a konzultačných služieb. A samozrejme, všetko vieme automatizovať pomocou umelej inteligencie. Vďaka nášmu prístupu a technológiám si naše riešenia získali už viac ako 1 500 zákazníkov (Notino, PPL, Rohlík, Footshop, Eyerim a ďalší).
Predstavte si pracovisko, kde je každý deň príležitosťou na učenie, rast a inovácie. Miesto, kde sa profesionalita spája s priateľským duchom, kde každý názor má význam a kde každý má možnosť prispieť k celkovému úspechu spoločnosti, bez ohľadu na svoju pozíciu. Takéto prostredie máme v spoločnosti Daktel. Pridajte sa k nám a staňte sa súčasťou tímu, ktorý neustále posúva hranice možností vo svete komunikácie, a spoločne vybudujeme európskeho lídra v oblasti kontaktných centier s najmodernejším produktom.
Hľadáme partnera, ktorý si rýchlo získa dôveru zákazníkov, rozumie procesom a má túžbu ovplyvňovať smer, ktorým sa uberá náš obchodný tím.
firemních zákazníků
Na trhu kontaktních center
let v oboru
Globální kanceláře