“Implementarea Daktela a fost un punct de cotitură pentru compania noastră, transformând fundamental modul în care gestionăm apelurile la rece și interacțiunile cu clienții. Trecerea de la un sistem bazat pe telefoane mobile și excel la o soluție integrată ne-a permis să ne optimizăm eficiența, să creștem rata de succes a apelurilor. Daktela ne-a oferit instrumentele necesare pentru a ne centraliza și automatiza procesele, permițându-ne să ne focalizăm pe ceea ce contează cu adevărat: construirea unor relații solide și de lungă durată cu clienții noștri. Eficiența și transparența aduse de acest sistem ne-au permis nu doar să creștem performanța internă a echipei noastre. Suntem mândri de progresul realizat și recunoscători pentru tehnologia care ne susține în atingerea obiectivelor noastre de business..”