Ta gotowa integracja automatycznie synchronizuje Twoje Contacts and Accounts z Raynet CRM do Daktela.
W chwili, gdy klient dzwoni, Twoi agenci mają jego pełny profil kontaktowy tuż przed sobą – bez ręcznego wyszukiwania, bez przełączania się między systemami, bez straty czasu. Dzięki temu zapisy w Twoim CRM Daktela pozostają zgodne z danymi w Raynet.
Konfiguracja zajmuje około 15 minut. Administrator najpierw tworzy klucz API w Raynet: otwiera rozwijane menu konta w prawym górnym rogu, przechodzi do Settings > API keys, klika NEW API KEY, następnie wybiera User, w imieniu którego ma działać synchronizacja (upewnij się, że ten użytkownik ma dostęp do Contacts and Accounts), dodaje opis i zapisuje, aby wygenerować klucz.
Konfigurację kończy się następnie w interfejsie Daktela w sekcji Manage > Integrations, gdzie wpiszesz instance name swojego Raynet (np. „mycompany” z mycompany.raynet.cz), username (adres e-mail wybranego wcześniej użytkownika) oraz API key, a następnie klikniesz Authorise i zmapujesz odpowiednie pola CRM.
