Raynet

Interní kontakt pro další podrobnosti a podporu

sync:Automatická synchronizace kontaktů a obchodů;check:Přístup k aktuálním datům CRM;zap:Zefektivnění pracovního postupu agentů

Tato integrace ihned po vybalení automaticky stahuje klienty, kontakty a obchodní případy z vašeho Raynet CRM do Daktely.

Synchronizace je jednosměrná (Raynet → Daktela) a probíhá každých 30 minut, čímž zajišťuje, že vaši operátoři mají vždy po ruce nejaktuálnější informace o zákaznících a prodejích. To jim umožňuje efektivněji řešit interakce bez přepínání mezi systémy.

Přehled nastavení

Nastavení je jednoduché a zabere přibližně 15 minut. Nejprve budete potřebovat název instance Raynet (např. "mojefirma" z mojefirma.raynet.cz) a API klíč, který si můžete vygenerovat v nastavení uživatele Raynet.

Konfigurace se poté dokončí v Daktela GUI v sekci Správa > Integrace, kde zadáte název instance, uživatelské jméno (e-mail) a API klíč pro ověření.

sync:Automatická synchronizace kontaktů a obchodů;check:Přístup k aktuálním datům CRM;zap:Zefektivnění pracovního postupu agentů