Raynet

Interný kontakt pre ďalšie informácie a podporu

sync:Automatická synchronizácia kontaktov a obchodov;check:Získajte prístup k aktuálnym CRM dátam;zap:Zefektívnite pracovný postup agenta

Táto integrácia ihneď po vybalení automaticky prenáša klientov, kontakty a obchodné prípady z vášho Raynet CRM do Daktely.

Synchronizácia je jednosmerná (Raynet → Daktela) a prebieha každých 30 minút, čím zabezpečuje, že vaši operátori majú vždy k dispozícii najnovšie informácie o zákazníkoch a predaji. To im umožňuje efektívnejšie riešiť interakcie bez prepínania medzi systémami.

Prehľad nastavenia

Nastavenie je jednoduché a trvá približne 15 minút. Najprv budete potrebovať názov vašej Raynet inštancie (napr. "moja spoločnosť" z moja spoločnosť.raynet.cz) a API kľúč, ktorý si môžete vygenerovať v nastaveniach používateľa Raynet.

Konfigurácia sa potom dokončí v Daktela GUI v časti Správa > Integrácie, kde zadáte názov inštancie, používateľské meno (e-mail) a API kľúč na overenie.

sync:Automatická synchronizácia kontaktov a obchodov;check:Získajte prístup k aktuálnym CRM dátam;zap:Zefektívnite pracovný postup agenta